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ŞAH GRUP MEDİKAL İTHALAT İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ. DATENSCHUTZGESETZ NR. 6698 OFFENLEGUNGSTEXT

Als ŞAH GRUP MEDİKAL İTHALAT İNŞAAT TURİZMS SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ. (im Folgenden als „Şah Grup“ bezeichnet), respektieren und schätzen wir die Privatsphäre der Personen. Daher möchten wir Sie über Ihre Rechte bezüglich der Nutzung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden als „KVKK“ bezeichnet) informieren.

a) Datenverantwortlicher
Wir, ŞAH GRUP MEDİKAL İTHALAT İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ., handeln als Datenverantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und den relevanten Rechtsvorschriften und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes.

b) Verarbeitete personenbezogene Daten
Gemäß KVKK und den relevanten Rechtsvorschriften werden die Kategorien und Beschreibungen personenbezogener Daten, die im Rahmen der in diesem Offenlegungstext genannten Zwecke und rechtlichen Gründe verarbeitet werden, wie folgt aufgeführt:

• Identitätsinformationen: Name, Vorname, türkische ID-Nummer, Geburtsort, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand, Reisepassnummer
• Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Gesundheitsinformationen: Gesundheitsversicherungsdetails, Labor- und Bildgebungsergebnisse, Gesundheitsberichte, Blutgruppe, Krankengeschichte, verwendete Medikamente, chronische Erkrankungen und andere gesundheits- und sexuallebensbezogene Daten
• Finanzinformationen: Bankkontoinformationen, Kreditkartendetails, Abrechnungsinformationen
• Transaktionsinformationen: Antworten und Kommentare zur Bewertung unserer Dienstleistungen, Sprachaufzeichnungen von Anrufen im Kundenservicecenter, Umfragen und Formulardaten mit Kundenanfrage, Details zu gekauften Produkten und Dienstleistungen
• Physische Sicherheitsinformationen: Videoaufzeichnungen von Sicherheitskameras beim Besuch unseres Unternehmens
• Transaktionssicherheitsinformationen: Browsing-Daten, die während der Nutzung unserer Websites gesammelt werden, IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen

c) Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Durchführung von Prozessen im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Erbringung von Produkten und Dienstleistungen, die von Şah Grup angeboten werden
• Durchführung von medizinischen Diagnose-, Behandlungs- und Pflegeleistungen, Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und Finanzierungsaktivitäten sowie Durchführung von Vermittlungsfunktionen
• Erfüllung von administrativen und kommerziellen Aktivitäten gemäß dem Türkischen Handelsgesetzbuch Nr. 6102 und anderen relevanten gesetzlichen Vorschriften
• Archivierung und Speicherung von Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Gesundheits- und Finanzdienstleistungen gemäß den geltenden Vorschriften
• Planung von Patienten- und Kundenbeziehungsmanagementprozessen
• Weitergabe angeforderter Informationen an das Gesundheitsministerium und andere öffentliche Institutionen und Organisationen
• Aufzeichnung in Online-Software-Systemen, die von Şah Grup verwendet werden, um Verkaufs- und Marketingrichtlinien umzusetzen
• Durchführung notwendiger Aktivitäten durch unsere Geschäftsbereiche, um Ihnen die von Şah Grup angebotenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen
• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Sammlung und Auswertung von Beschwerden oder Vorschlägen zu den Produkten und Dienstleistungen von Şah Grup
• Gewährleistung der rechtlichen Sicherheit von Kunden und Besuchern
• Sicherstellung der Sicherheit von Gemeinschaftsbereichen innerhalb von Şah Grup
• Verwaltung und Durchführung rechtlicher Angelegenheiten
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Beantwortung von Anfragen offizieller Institutionen
• Durchführung von Informationssicherheitsaktivitäten
• Durchführung von Prüfungs- und Ethikaktivitäten
• Bereitstellung von Informationen zu aktuellen oder potenziellen zukünftigen Kampagnen

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den in Artikel 5 (2) des KVKK festgelegten rechtlichen Grundlagen verarbeitet, insbesondere:

a) Klar durch Gesetze vorgesehen,
b) Notwendig für die Erfüllung eines Vertrages oder direkt im Zusammenhang mit der Errichtung oder Durchführung eines Vertrages,
c) Notwendig für die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Datenverantwortlichen,
d) Notwendig für die Errichtung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts,
e) Notwendig für die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen, sofern die Verarbeitung nicht die grundlegenden Rechte und Freiheiten der betroffenen Person beeinträchtigt.

d) Übertragung verarbeiteter personenbezogener Daten an Dritte und Übertragungszwecke

Ihre personenbezogenen Daten können ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gemäß Artikel 8 (2) (a) des KVKK an Dritte für die folgenden Zwecke übertragen werden:

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß relevanten Vorschriften und Weitergabe an relevante öffentliche Institutionen und Organisationen, wenn dies erforderlich oder angefordert wird.
• Weitergabe an beauftragte, vereidigte Finanzberater und unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaften im Rahmen der Vertraulichkeitsverpflichtungen, soweit dies für die Erfüllung von Buchhaltungsprozessen notwendig ist.
• Weitergabe an unsere Anwälte im Rahmen der Vertraulichkeitsverpflichtungen, soweit dies für die Verfolgung rechtlicher Prozesse notwendig ist.
• Weitergabe an Dritte, Vertreter und Beratungsunternehmen oder Partnerschaften, die an der Bereitstellung und Erbringung von Dienstleistungen für Kunden beteiligt sind, soweit dies für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.

e) Methode und rechtliche Grundlage der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden mit automatischen oder nicht automatischen Methoden durch mündliche, schriftliche oder elektronische Mittel auf der Grundlage der in den Artikeln 5 (2) und 6 (2) des KVKK festgelegten rechtlichen Grundlagen für die in Abschnitt (c) dieses Textes genannten Zwecke gesammelt:

• Durch Ausfüllen von Formularen, Senden von E-Mails, Telefonanrufen, Besuchen der Website oder Kontaktaufnahme über soziale Medienplattformen durch die betroffene Person.
• Durch das Teilen von Visitenkarten oder die Übertragung von Daten durch Partnerinstitutionen oder -organisationen.
• Durch Videoaufzeichnungen von Sicherheitskameras an den Ein- und Ausgängen sowie in den Gemeinschaftsbereichen der Şah Grup-Geschäftsräume.

f) Ihre Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie als betroffene Person folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie alle erforderlichen Informationen im Antrag auf Auskunft der betroffenen Person ausfüllen und Ihre Anfrage gemäß Artikel 11 und Artikel 13 (1) des KVKK sowie der Verordnung über Verfahren und Grundsätze für Anträge beim Datenverantwortlichen einreichen:

• Durch persönlichen Besuch in unserem Büro in Kızıltoprak Mah. Aspendos Blv. No: 15 B İç Kapı No: 303, Muratpaşa/ANTALYA,
• Durch Nutzung unserer registrierten elektronischen Postadresse (KEP),
• Durch Zusendung einer schriftlichen Anfrage über einen Notar oder eingeschriebenen Rückscheinbrief, um Ihre Identität zu überprüfen und zu verhindern, dass Informationen an die falsche Person weitergegeben werden,
• Durch Verwendung einer sicheren elektronischen Signatur, mobilen Signatur oder (falls zutreffend) der uns zuvor mitgeteilten und in unseren Systemen registrierten E-Mail-Adresse und deren Zusendung an kvkk@sahgrup.com.tr oder durch Nutzung anderer vom Amt in der Zukunft spezifizierter Methoden.

g) Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten

Şah Grup wird personenbezogene Daten löschen, zerstören, anonymisieren oder dauerhaft anonymisieren, wenn der Zweck der Verarbeitung nicht mehr gültig ist oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Gesetzen und anderen relevanten Vorschriften.

h) Änderungen und Aktualisierungen

Dieser Offenlegungstext wurde gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und anderen relevanten Vorschriften erstellt. Im Falle von Änderungen in der relevanten Gesetzgebung oder Aktualisierungen der Zwecke und Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Şah Grup werden die notwendigen Änderungen an diesem Text vorgenommen. Die aktuellste Version des Offenlegungstextes kann unter https://www.maysen.com.tr/de/kvkk abgerufen werden.